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Programa de Transformación Digital para pymes


FORMACION 100% ON LINE

Objetivos:

  • Adquirir una visión clara sobre los impulsores estratégicos digitales para la transformación en las empresas
  • Aprender a desarrollar la capacidad de innovación de las organizaciones
  • Desarrollar organizativas basadas en el cliente, como palanca de crecimiento
  • Conocer los nuevos paradigmas tecnológicos y su aplicación en las empresas
  • Analizar las capacidades de las personas y equipos enfocándolos en los negocios digitales

 

Módulo 1. Estrategia Digital

Entendimiento del contexto digital

La Estrategia de los Océanos Azules

  • Herramientas y Esquemas Analíticos
  • Formulación
  • Ejecución

 

Módulo 2. Nuevos Perfiles Digitales

El valor de la conexión a través de la inteligencia emocional

  • Escucha activa
  • Empatía
  • Asertividad

Conectar con otras personas

  • Lenguaje verbal
  • Lenguaje no verbal
  • Comunicar más que con palabras

Liderazgo emocional

 

Módulo 3. Organizaciones centradas en el Cliente

El actual entorno digital. El cliente tiene el poder

  • Organizaciones cliente céntricas

Herramientas para poner al cliente en el centro Customer o Buyer Persona.

  • Conocimiento profundo del cliente
  • Mapas de empatía para conectar
  • Customer Journey Maps

Posicionamiento de una marca

  • El valor de una marca
  • Análisis DAFO

Inbound & Outbound marketing

Análisis de consumer insights a partir de campañas históricas. Marcas que conectan

 

Módulo 4. La Innovación en el ADN de las Empresas

Diseño de Productos y Servicios Innovadores con Design Thinking

  • Empatizar
  • Definir
  • Idear
  • Prototipar
  • Testar

Business Model Canvas

 

Módulo 5. Tecnologías Emergentes

Inteligencia Artificial: Machine Learning y Deep Learning

  • Introducción al Machine Learning
  • Soluciones Machine Learning
  • Machine Learning vs Deep Learning

Ecosistema IoT

  • Introducción, Conceptos básicos y ejemplos
  • 5G
  • Seguridad, privacidad y fiabilidad

La revolución del Blockchain

  • Blockchain y Bitcoin
  • Oportunidades de Negocio: Blockchain en empresas

Entornos Cloud

  • Cloud computing en la transformación digital
  • IaaS y SaaS
  • Tipos de nubes: ventajas y desventajas

 

Información e Inscripción